O que é Sales Funnel

O que é Sales Funnel

O Sales Funnel, também conhecido como funil de vendas, é um modelo estratégico que representa o caminho que um cliente em potencial percorre até se tornar um cliente efetivo. Esse processo é dividido em etapas, que vão desde a atração do cliente até a conversão em venda.

Etapa 1: Atração

A primeira etapa do Sales Funnel é a atração, onde o objetivo é chamar a atenção do público-alvo e despertar o interesse pelos produtos ou serviços oferecidos pela empresa. Isso pode ser feito por meio de campanhas de marketing, anúncios pagos, conteúdo relevante, entre outras estratégias.

Etapa 2: Interesse

Na segunda etapa, o foco é despertar o interesse do cliente em potencial, apresentando informações mais detalhadas sobre os produtos ou serviços, destacando seus benefícios e diferenciais em relação à concorrência. É nesse momento que o cliente começa a considerar a possibilidade de compra.

Etapa 3: Desejo

No estágio do desejo, o objetivo é fazer com que o cliente sinta a necessidade de adquirir o produto ou serviço, destacando como ele pode atender às suas necessidades e resolver seus problemas de forma eficaz. É importante criar um senso de urgência e exclusividade nessa fase.

Etapa 4: Ação

Na última etapa do funil de vendas, o cliente toma a decisão de compra e realiza a ação desejada, seja efetuando a compra online, preenchendo um formulário de contato ou entrando em contato com a empresa. É fundamental facilitar o processo de compra e garantir uma experiência positiva ao cliente.